請利用這個頁面來配置 Representational State Transfer (REST) 介面和電腦電話系統整合 (CTI) 閘道，以啟用「具備通訊功能的應用程式 (Communications Enabled Applications, CEA)」。CTI 應用程式管理電話系統交換器 IP PBX 在通話生命週期期間所產生的事件流程。
由於叢集中的伺服器彼此互為複本，您只需從主要叢集頁面來變更叢集的配置，而不需變更叢集中每一部個別伺服器的配置。
CEA 系統應用程式使用 SIP 階段作業來進行狀態抄寫，因此，類似於其他任何的 SIP 應用程式，必須依賴抄寫網域與叢集環境，來提供失效接手支援。如需相關資訊，請參閱「抄寫 SIP 階段作業」主題。
指定對此服務或叢集啟用或停用通訊服務。停用此欄位可防止服務啟動，並可節省系統資源。
指定 REST 介面的環境定義根目錄。請利用這個欄位，將不同的環境定義根目錄指派給 REST 介面。
環境定義根目錄與為 REST 介面所定義的 Servlet 對映組合起來就是完整的 URL，使用者就是輸入這個 URL 以提出 REST 要求。比方說，如果環境定義根目錄是 /gettingstarted，而 Servlet 對映是 CommServlet/call，URL 便是 http://host:port/gettingstarted/CommServlet/call。
指定 REST 介面目前所對映之虛擬主機的名稱。
展開功能表清單，會顯示一份已定義虛擬主機的清單。如果要變更對映，請從清單中選取不同的虛擬主機。
指定 GET /事件呼叫 REST 介面，以等待新資料或變更資料或狀態的時間（秒），此時間過後即逾時。
| 參考資訊 | 值 |
|---|---|
| 資料類型 | 整數 |
| 預設值 | 30 |
請選取這個選項，來使用 SIP CTI 閘道進行電話系統操作。
指定 CEA 服務要連接到的目標 CTI 閘道位址，或完整網域名稱 FQDM。
| 參考資訊 | 值 |
|---|---|
| 資料類型 | 字串 |
| 預設值 | localhost |
指定 CEA 服務要連接到的目標 CTI 閘道的埠。
| 參考資訊 | 值 |
|---|---|
| 資料類型 | 整數 |
| 預設值 | 5060 |
指定連接至 CTI、TR/87、閘道時要用的通訊協定。預設值是 TCP。
當啟用時，系統會嘗試從 HTTP 要求中擷取使用者名稱。如果無法擷取名稱，就會使用超級使用者名稱。當開啟新的 TR/87 階段作業到 CTI 閘道時，會使用這個名稱。
指定開啟新的 TR/87 階段作業到已配置的 CTI 閘道時使用的名稱。這需要使用用來代表所有一般使用者建立通話的超級使用者帳戶，來配置 CTI 閘道。
| 參考資訊 | 值 |
|---|---|
| 資料類型 | 字串 |
| 預設值 | ceauser |
選取此選項可指定使用協力廠商 Web 服務提供者，來進行電話系統操作。這種方法並不使用 SIP CTI，而是使用協力廠商服務，此服務實作了特定的 Web 服務，利用不同的方法來連接至電話系統基礎架構。
URL 路徑，指向協力廠商 Web 服務提供者的 WSDL。如果指定了一值，則不會使用 SIP CTI 閘道。